Вы когда-нибудь замечали, насколько честные люди склонны уделять больше внимания жестокий часть, чем честный часть?
Честность без фильтров может оказаться большим подспорьем, когда вы пытаетесь найти правильный путь. Иногда мы все могли бы использовать проверку реальности, исходящую от реального и честного места.
Проблема жестокой честности в том, что она по-прежнему строит предположения. Это предполагает, что человек, слышащий жестокую честность, будет обладать эмоциональной зрелостью или проницательностью, чтобы не обращать внимания на недобрые слова.
Способ доставки сообщения так же важен, как и его содержание. Раздражая аудиторию до или во время доставки сообщения, вы переключаете их внимание с сообщения на их собственный гнев.
как помочь кому-то пережить разрыв
Жестоко честных людей это редко волнует. Их честность часто эгоцентрична, даже если это делается из лучших побуждений. В конце концов, если они заботятся о том, чтобы оказать реальное влияние и помочь человеку, они были бы больше заинтересованы в том, чтобы услышать сообщение, а не забивать себе горло своим мнением.
Однако это не делает их плохими или вредными людьми. Некоторым людям просто не нравится социальный танец, или это тот тип советов и форма подачи, которые они хотели бы получить от других.
Вот тут-то и проявляются такт и дипломатия.
Что такое такт и дипломатия?
Навигация в социальных ситуациях - важный навык для достижения чего-либо значимого. Дипломатия - это способность вмешиваться в эти социальные ситуации, способствовать общению и направлять каждого к правильному разрешению.
Различные навыки в сфере дипломатии могут сделать это легче или сложнее.
Вам необходимо существенно контролировать свои эмоции. Дипломат не может позволить себе впасть в гнев, разочарование или печаль, пытаясь разобраться в ситуации.
Эффективная дипломатия требует определенной степени эмоциональной отстраненности, потому что ваше спокойствие подсознательно передается другим людям, вовлеченным в конфликт. Это показывает, что вы не обязательно принимаете чью-то сторону или что если вы принимаете чью-то сторону, то ваша позиция исходит из спокойной и взвешенной позиции.
Дипломатия требует хорошего слушания. Но быть хорошим слушателем - это больше, чем просто слышать то, что человек пытается сказать.
Если вы пытаетесь быть дипломатичным, будь то с группой людей или с отдельным лицом, велика вероятность, что ситуация переполнена эмоциями.
Эмоциональным людям часто трудно полностью выразить себя и выразить свои эмоции. Некоторым людям это трудно даже в лучшие времена. Чтобы быть дипломатичным слушателем, полезно читать информацию, которая находится между строк и скрыта под эмоциями.
Дипломатия требует, чтобы вы четко формулировали свои мысли. Когда вы получаете информацию от сторон, вовлеченных в конфликт, это помогает перефразировать их мысли и проблемы, как вы их понимаете. Это позволяет другим людям исправить или подтвердить то, как вы воспринимаете информацию, что поможет вам приблизить всех к значимому решению.
Компромисс - еще один важный ингредиент дипломатии. Уважительный компромисс - это ситуация, когда все заинтересованные стороны могут уйти от обсуждения удовлетворенными.
Большинство разумных людей поймут, что у них не может быть всего по-своему. Разумные люди будут знать, что другие люди имеют значение, и им, вероятно, придется отказаться от некоторых вещей, чтобы достичь золотой середины.
Иногда бывает сложно найти золотую середину, особенно если вы имеете дело с чем-то личным. Вы можете обнаружить, что отдаете слишком много или слишком мало, если у вас нет здоровых границ.
Тактичность - это умение под эгидой дипломатии. Тактичность - это знать, что говорить, а что не говорить. Тактичность - это знание, когда говорить, а когда молчать. Тактичность - это способность говорить обидную правду таким образом, чтобы уважать и уважать человека, который слушает, чтобы у него была возможность услышать ваше сообщение.
Такт - это разница между высказыванием:
«Ты ведешь себя как настоящий придурок. Ты знаешь что?'
и
«Ваш гнев и агрессия пугают, и мне не нравится, когда меня заставляют чувствовать себя неловко».
Как развить тактичность и дипломатичность?
Единственный реальный способ развить эти навыки - это практика, практика, практика. Чем более вы тактичны и дипломатичны, тем легче будет это сделать.
Это не те навыки, которым вы можете хорошо научиться из книги, потому что чтение книги не создает напряженной атмосферы или конфликта, где дипломатия и такт имеют наибольшее значение.
Хорошая новость в том, что вам не нужно сражаться, чтобы практиковать различные аспекты дипломатии. Вы можете практиковать их в различных социальных средах и подготовить их к работе в случае возникновения конфликта.
как не быть эмоционально нуждающимся
Вот 5 ключевых составляющих тактичности и дипломатичности.
1. Практикуйте активное слушание.
Актерское слушание отличается от пассивного слушания тем, что вы полностью уделяете внимание говорящему.
Выключите музыку, электронные устройства, телевизор, положите телефон экраном вниз на стол и смотрите прямо на говорящего, желательно в зрительный контакт.
Постарайтесь сосредоточиться не только на их словах, но и на языке тела, сопровождающем эти слова. Что вам говорит их выражение лица? Каков их общий язык тела? Они оборонительные? Повредить? Грустный? Злой? Агрессивный? Пассивный? Что передается кроме слов?
Как только они закончат высказывать свою точку зрения на ситуацию, ответьте им вот так. «Если я правильно вас понял, проблема в том ...»
Таким образом, если вам все-таки нужно дать совет или утешить, у вас будет как можно более четкое представление о том, в чем проблема или конфликт.
2. Сделайте паузу, внимательно обдумайте свои слова, затем говорите.
Эмоциональная реакция редко бывает правильным выбором для разрешения дипломатической ситуации.
Поэтому, прежде чем что-то сказать, сделайте паузу, найдите время, чтобы подумать, отражают ли слова, которые вы собираетесь сказать, ситуацию, а затем говорите.
Другим это может показаться странным, если они не знают вас хорошо. Возможно, вам придется сказать им что-то вроде: «Мне нужна минута, чтобы обдумать свои мысли и то, как их выразить». Большинство разумных людей просто скажут «хорошо» и подскажут вам нужный момент.
Причина этого в том, что вы не можете позвонить в колокольчик. Если вы говорите что-то не то из-за гнева или разочарования, вы не можете отказаться от этого. Все, что вы можете сделать на этом этапе, - это дальнейший контроль повреждений, чего следует избегать.
Несколько секунд обдумывания ваших слов перед тем, как говорить, могут сэкономить вам часы эмоционального труда и конфликтов.
3. Спросите себя: «Об этом нужно говорить? Как я могу сказать это с уважением? »
Самая важная часть такта - научиться не говорить.
Поймите, что во многих ситуациях, особенно если вы пытаетесь помочь другим людям найти решение, ваше мнение не имеет значения.
У них есть собственное мнение, и они хотят ориентироваться в нем, а не мутить воду дальше.
Нужно ли высказать мнение, которое вы собираетесь выразить? И если да, уважает ли он участников конфликта и разговора? Он тебя уважает?
Если вы решите, что ваше мнение будет полезно, вернитесь к предыдущему пункту и сделайте паузу, прежде чем что-либо сказать. Затем избегайте формулировок, которые нападают на кого-то, его действия или их мнение.
Вместо этого предлагайте конструктивные мысли таким образом, чтобы они фокусировались на утверждениях «я», чтобы дать понять, что вы не излагаете абсолютные факты или инструкции, а выражаете идеи или мнения.
Итак, вы могли бы сказать:
«Я думаю, вам нужно помнить о том, как он обращается с вами и где вы проводите черту».
скорее, чем,
«Он придурок, и тебе лучше бросить его, потому что ты заслуживаешь лучшего».
В качестве альтернативы, задавание вопросов может быть полезным способом заставить человека или людей прийти к выводу, который лучше всего для них, и избавляет вас от необходимости фактически излагать свою позицию или мнение:
«Что вы чувствуете, когда он плохо с вами обращается? Это его личность или он просто переживает трудные времена? Считаете ли вы, что все может улучшиться, если вы оба будете работать над этим? '
Если вы решили, что то, что вы собираетесь сказать, на самом деле не добавит ничего ценного в беседу, просто продолжайте позволять другому человеку или людям говорить. Если вы промолчите, вы будете поражены тем, как другие люди стремятся заполнить это молчание. Или задайте дополнительные вопросы, чтобы получить более подробную или более четкую информацию о ситуации.
4. Постройте для себя здоровые эмоциональные границы.
Ключ к тому, чтобы стоять в центре конфликта и не обжечься в процессе, - это твердо эмоциональные границы чтобы защитить себя.
Позвольте миру и другим людям бушевать вокруг вас, если они так поступают, но вы не можете позволить себе втягиваться в это, если хотите быть дипломатичным и тактичным.
Вам не обязательно становиться его частью, если вы этого не хотите.
Эмоциональные границы также помогают не принимать вещи на свой счет. Иногда люди говорят из-за горячего гнева или раскрывают что-то негативное, что может быть недобрым. Чем меньше вы воспринимаете это лично или как отражение того, кто вы есть, тем спокойнее и яснее вы будете, когда вовлечены в социальный конфликт.
Умение твердо стоять с ясной перспективой поможет вам разрядить ситуацию и ориентироваться в ней.
5. Сосредоточьтесь на доброте, а не на доброте.
Будьте добрыми, но не обязательно быть милыми. Дипломатичность и тактичность - залог решения сложных социальных ситуаций, которые часто бывают негативными.
Быть милым - значит быть приятным, нежным и в целом приятным человеком.
Быть добрым - значит действовать так, чтобы приносить пользу себе и другим людям.
Честно говоря, доброта и вежливость не всегда идут рука об руку. Иногда вам нужно сказать людям то, что они не хотят слышать, или заставить их увидеть это своими глазами.
романтические дела на день рождения парня
Иногда нужно слушать, как люди плачут, или смотреть, как они переживают ужасную ситуацию, которую невозможно изменить. Иногда приходится наблюдать, как их мир разбивается на миллион частей.
Вот почему дипломатия и такт намного важнее жестокой честности.
Вы же не хотите, чтобы ваши слова разрушили чей-то мир таким образом, что им будет трудно восстановить его. Добрые, честные слова с самоотверженными намерениями могут значительно облегчить другим путь исцеления и примирения.
Вам также может понравиться:
- Как избежать драмы в жизни: 5 советов без всякой ерунды!
- 10 вещей, которые вежливые люди делают и не делают (например, как быть вежливыми)
- 8 типов прослушивания, которые используют люди
- Как вести себя с людьми, которым вы не нравитесь: 6 эффективных советов!
- Как поступать с эмоционально неразумными людьми
- Как преодолеть страх конфронтации и справиться с конфликтом
