Лучшие отношения строятся на основе прочное общение . Истинное общение включает в себя умение чутко слушать друг друга. Как эмоциональные люди, все мы нуждаемся в сочувствии. Это тип любви , уважение и понимание, которые позволяют развивать прекрасные личные отношения. Эмпатическое слушание делает беседы значимыми, вдохновляющими и приносящими удовлетворение. Лучшие мировые лидеры - это чуткие слушатели, которые знают, что слушать важнее, чем говорить.
К сожалению, большинство людей склонны больше говорить, чем слушать. Сосредоточившись на том, что говорят, чувствуют и делают другие, вы не только более эффективно представляете себя, но и узнаете больше. Эмпатическое слушание - это способ слушать и отвечать другим, который улучшает понимание и доверие. Если вы хотите улучшить отношения со своим партнером, детьми, начальником или кем-либо еще, вы можете использовать сочувственное слушание, чтобы наладить связь.
Есть 4 ключа к эмпатическому слушанию. Они есть:
1. Слушайте, а не слушайте
Сочувствующие слушатели не просто слышат разговор. Они слушают. Слушание требует сосредоточенности и сосредоточенных усилий. Слушать означает обращать внимание на историю другого человека, использовать язык, голос и язык тела. Вы знаете как вербальные, так и невербальные сообщения которые передаются. Тем не менее, эмпатическое слушание - это не пассивный процесс. Вы должны оставаться вовлеченными и активными в разговоре.
У Стива Кови есть известная цитата, которая гласит: «Стремитесь сначала понять, а потом быть понятым», что является конечной целью слушания. Вы должны думать о передаваемом сообщении с точки зрения говорящего, не вставляя свои собственные мнения и суждения.
Большинство людей обладают физической способностью слышать, но не так много осознанности, чтобы слушать. Те, кто это делает, строят более крепкие отношения и связи с другими. Когда вы действительно слушаете другого человека, вы посылаете сообщение о том, что цените его, а также то, что он говорит и чувствует. С сочувствием слушая, а не просто слушая, вы побуждаете говорящего полностью выразить себя, не опасаясь критики, запугивания или прерывания. Ты укреплять доверие что является неотъемлемой частью всех отношений. Вам действительно интересно то, что они говорят, и вы не осуждаете их за то, что они это говорят.
чем удивить свою девушку
2. Задавайте открытые вопросы
Сочувствующие слушатели знают силу открытых вопросов в отношениях. Открытые вопросы призваны стимулировать содержательный ответ, который исходит от сердца и души получателя. Ответ открыт. Вы не пытаетесь предсказать или указать конкретный ответ. Скорее, вы хотите поощрять искренний ответ. Это важные вопросы и вам, и говорящему. Они создают познавательный опыт для обеих сторон, потому что пробуждают мысли и отражение . Они развивать разговор поощряя открытость. Если вы хотите узнать больше о человеке, с которым разговариваете, включая его мечты, желания, потребности и проблемы, вы можете сделать это с помощью открытых вопросов.
Задавая открытые вопросы, вы выражаете желание глубокого общения с получателем. Ты проявление уважения и открывая дверь для сотрудничества. Открытые вопросы позволяют отношениям развиваться, потому что они служат мостом для понимания и эффективного общения. Вы можете использовать открытые вопросы с любимым человеком, чтобы строить близость . Вы можете использовать их с начальником, чтобы завоевать доверие и выразить заинтересованность в карьерном росте. Вариантов безграничны, потому что эти вопросы - мощный инструмент для развития личных отношений.
Пример закрытого вопроса: «он тебе нравится?» - ответ либо да, либо нет.
Пример открытого вопроса: «Что в нем / ней вам нравится или не нравится?» - ответ требует размышлений и, вероятно, будет подробным, с возможностью выслушать, понять и, возможно, задать дополнительные вопросы.
Более важное чтение для эмпата (продолжение статьи ниже):
- Почему недостаток сочувствия встречается не только у нарциссов и социопатов
- 4 признака того, что вы интуитивный эмпат (а не просто эмпат)
- 17 советов по выживанию для эмпатов и очень чувствительных людей
- 11 проблем, с которыми эмпаты сталкиваются ежедневно
- Момент, когда ты осознаешь, что ты эмпат
- Почему миру сейчас больше, чем когда-либо нужны работники света
3. Поразмышляйте, чтобы понять
Сочувствующие слушатели всегда действуют как зеркало, отражая то, что, по их мнению, говорит говорящий, и что чувствует, чтобы проверить их понимание. Рефлексивное слушание важно, потому что оно удерживает обе стороны на одной странице. Отражение позволяет говорящему убедиться, что вы правильно слышите, и позволяет слушателю определить, что говорящего полностью поняли. Рефлексивное слушание помогает говорящему быть услышанным и достичь своей цели в разговоре.
Сквозь это тип слушания , вы даже можете помочь говорящему определиться с курсом действий или исследовать его / ее чувства на новой глубине. Чтобы использовать этот тип прослушивания, после того, как говорящий проговорил в течение нескольких минут и естественным образом остановился, обобщите то, что вы услышали, и попросите подтвердить, что вы правы. Например, вы можете сказать: «Итак, если я правильно понимаю, вы разочарованы тем, что не можете проводить время в одиночестве по выходным. Я прав?'
Рефлексивное слушание важно во всех отношениях. Это позволяет говорящему узнать, что его или ее услышали и поддержали, а также поняли. Отражение помогает обеспечить обратную связь и позволяет говорящему достичь более глубокого уровня выражения. Если хотите строить здоровые отношения и установить раппорт, рефлексивное слушание - верный способ добиться именно этого.
4. Слушайте, не давая советов
Слушать и давать совет - две принципиально разные стратегии. Слушание побуждает другого человека поделиться своей историей со своей точки зрения. Если вы хотите стать настоящим сочувствующим слушателем и развивать удивительные отношения, вы должны научиться искусству слушать, но не решать. Хотя вы можете чувствовать себя обязанным дать совет или решить проблему говорящего, это не эффективный метод общения с эмпатией, потому что слушание - это не для того, чтобы изменить другого человека.
Дэниел Брайан и Бри Белла
Цель слушания - установить связь с человеком и построить отношения, основанные на доверии. Слушать кого-то сложно, а не помочь им решить проблему, о которой они говорят, но тем самым вы сможете завоевать огромное доверие. Например, вы можете полностью выслушать проблему, а затем просто сказать: «Вау, мне так жаль, что вам пришлось это пройти». Если кто-то специально не просит вашего совета, лучше не предлагать его. И если вы решите дать совет, сначала обязательно прислушайтесь.
Эмпатическое слушание улучшает взаимопонимание и укрепляет доверие. Это важный навык, которому нужно научиться, если вы хотите развивать и поддерживать хорошие отношения с друзьями, семьей, любовниками, коллегами и всеми, с кем вы общаетесь.
Эмпатическое выслушивание не только создаст безопасную среду, в которой человек, о котором вы заботитесь, сможет без страха высвободить свои эмоции, но и поможет снизить тревогу и напряжение. Если в вашей жизни есть кто-то, с кем вы хотите построить отношения, поработайте над навыками, описанными выше, для сочувственного слушания. Станьте тем человеком, которому он или она может без страха изливать свои мечты, надежды и заботы. Как только вы овладеете этим навыком, наблюдайте, как ваши отношения превращаются в значимую и глубокую связь, возможную только через сочувствие.
